고객 문의
이렇게 보내 주시면 빨라요
- 카페24 쇼핑몰 ID
- 무엇을 하려다가, 어떤 화면에서 막혔는지
- 화면 캡처(있으면)
비밀번호, Client Secret, AI 접속 주소는 절대 보내지 마세요. 문의 답변에 그런 값은 필요하지 않습니다.
직접 바로 할 수 있는 것
- AI 접속 주소가 다른 사람에게 알려진 것 같아요: 대시보드에서 그 주소를 삭제하고 새로 만드세요.
- 그만 쓰고 싶어요: 대시보드에서 ‘연결 해제’를 누르거나 카페24에서 앱을 삭제하면 저장된 접속 정보가 바로 삭제됩니다.
- 내 정보를 모두 지우고 싶어요: 위 이메일로 쇼핑몰 ID와 함께 삭제를 요청하세요. 처리 기준은 개인정보처리방침에 있습니다.
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